(1) Basın ve halkla ilişkilere yönelik hizmetler aşağıda belirtilmiştir:

a) Millı eğitim müdürlüğünün basın ve halkla ilişkilerle ilgili faaliyetlerini planlamak ve yürütmek.

b) 9/10/2003 tarihli ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanununa göre yapılacak bilgi edinme başvurularını ve

1/11/1984 tarihli ve 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun kapsamında yapılan istek, görüş, öneri,

ihbar ve şikayet başvurularını etkin, süratli ve doğru bir şekilde sonuçlandırmak. CİM ER, ve Alo 147 kapsamında,

gelen yazıların konusuna göre, ilgili personele iletmek, ilgili personel tarafından sonuçlandırılmasını sağlamak.

Başvuru yapan kişiye yazılı cevap vermek, CİM ER partal üzerinden gelen başvuruları süresi içinde cevaplamak

Ayrıca, yapılan yazışmaları dosyalamak.

c) Millı eğitim müdürlüğüne gelen başvuruları yasal işlem süresi içerisinde cevaplamak.

ç) Başvurunun alınmasını müteakip gecikmeksizin gerekli inceleme ve araştırmayı yapmak. Başvuruyu yerindelik

ve mevzuata uygunluk ile birlikte bütün unsurları bakımından değerlendirerek cevaplandırmak.

d) Bilgi edinme ve dilekçe hakkının kullanılması kapsamında yapılan başvuruları etkin, süratli ve doğru bir şekilde

sonuçlandırmak için millı eğitim müdürlüğünün görev ve hizmet alanına giren konularda temel nitelikteki

kararlara, mal ve hizmet alımlarına, yürütülen projelere ilişkin belgelerin ve yıllık faaliyet raporlarının örneklerini

bulundurmak, bu belgelerin asıllarının hangi birimde bulunduğunu ihtiva eden dosya planlarını hazırlamak.

e) Mi Ilı eğitim müdürlüğünün görev ve hizmet alanlarıyla ilgili mevzuat değişikliklerini takip etmek.

f) Millı eğitim müdürlüğüne bağlı okul ve kurumlarda konusu suç teşkil eden eylemler veya yangın, sel ve benzeri

acil konularda gelen ihbarlarda hızlı iletişim kurulabilmesi için ilgili yöneticilerin dijital ortamda yer alan iletişim

bilgilerini güncel tutmak ve iletişim araçlarının erişilebilirliğine dikkat edilmesi hususunda gerekli bilgilendirmeyi

yapmak.

g) Millı eğitim müdürlüğünün medya iletişimi ve medya takip süreçlerini etkin ve verimli kullanmasını sağlamak.

ğ) Millı eğitim müdürlüğünün faaliyetlerini takip etmek, video ve fotoğraflarını çekmek ve arşivlemek.

h) Millı eğitim müdürlüğünün sosyal medya hesaplarını, Bakanlık Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğince

belirlenecek usul ve esaslara göre yönetmek.

ı) Millı eğitim müdürlüğüne ilişkin medyada yer alan haberleri takip etmek.

i) Mi Ilı eğitim müdürlüğünün basına açık faaliyetlerini iletişim araç ve yöntemleriyle duyurmak ve medya

planlamasını yapmak.

j) Medyada yer alan haberlerden önem ve önceliği bulunanlara ilişkin olarak hazırlanacak bilgi notunu, Bakanlıkça

belirlenen forma uygun şekilde hazırlayıp millı eğitim müdürüne sunmak ve Bakanlık Basın ve Halkla İlişkiler

Müşavirliğine ulaştırmak.

k) Millı eğitim müdürlüğünün internet sayfasındaki sıkça sorulan sorular sekmesini yönetmek ve güncelliğini

sağlamak.